Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng An Toàn
Tại 99wi, giải trí lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam có thể kiểm soát thói quen cá cược — bảo vệ sức khỏe tài chính lẫn tinh thần của bạn và gia đình.
Nguyên tắc cốt lõi
Sáu Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm
99wi xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng, giúp người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam tận hưởng giải trí có kiểm soát.
Kiểm Soát Thời Gian Chơi
Đặt giới hạn thời gian cá cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản 99wi. Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn gần đạt ngưỡng thời gian đã thiết lập, giúp bạn không vô tình dành quá nhiều thời gian cho việc cá cược.
Giới Hạn Tiền Cược
Thiết lập mức giới hạn nạp tiền tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VNĐ. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động dừng nhận nạp tiền thêm. Tính năng này áp dụng cho cả ví MoMo, ZaloPay lẫn chuyển khoản ngân hàng như Vietcombank.
Tạm Nghỉ Có Chủ Đích
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi 99wi có thể kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong khoảng thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa đăng nhập hoàn toàn, giúp bạn lấy lại sự cân bằng trong cuộc sống.
Tự Loại Trừ Dài Hạn
Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng 99wi trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể thu hồi trong thời gian đã chọn.
Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược
Trang tài khoản 99wi cung cấp báo cáo chi tiết về lịch sử cá cược theo từng tuần và tháng, bao gồm tổng số tiền đặt cược tính bằng VNĐ, số phiên chơi, thời gian trung bình mỗi phiên — giúp bạn nhận ra xu hướng bất thường sớm nhất.
Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Sâu
Đội ngũ hỗ trợ 99wi được đào tạo nhận biết các dấu hiệu cá cược có vấn đề. Khi phát hiện người chơi có biểu hiện rủi ro, chúng tôi chủ động liên hệ cung cấp tư vấn và giới thiệu các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Hướng dẫn sử dụng
Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Kiểm Soát
Tất cả các công cụ chơi có trách nhiệm tại 99wi đều có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dưới đây là các bước thực hiện đơn giản.
Mọi yêu cầu tự kiểm soát và tự loại trừ tại 99wi đều được xử lý bảo mật, không ảnh hưởng đến quyền lợi số dư hiện có trong tài khoản của bạn. Số dư khả dụng vẫn có thể được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký bất kỳ lúc nào.
Đăng nhập vào tài khoản 99wi của bạn
Truy cập 99wi.cam và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản cá nhân đã xác minh danh tính (KYC).
Bước cơ bảnVào mục "Cài đặt tài khoản"
Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải màn hình, chọn Cài đặt tài khoản, sau đó tìm tab Chơi có trách nhiệm trong menu cài đặt.
Dễ tìmChọn công cụ phù hợp với nhu cầu
Tại đây bạn thấy đầy đủ 6 công cụ: Giới hạn nạp tiền, Giới hạn thời gian, Tạm nghỉ, Tự loại trừ, Xem lịch sử cá cược và Liên hệ hỗ trợ tâm lý. Chọn công cụ phù hợp nhất với tình trạng hiện tại của bạn.
Đa dạng lựa chọnThiết lập thông số và xác nhận
Nhập giá trị giới hạn (ví dụ: 2.000.000 VNĐ/tuần hoặc 3 giờ/ngày), đọc kỹ điều khoản hiệu lực rồi xác nhận bằng mật khẩu tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Hiệu lực tức thìNhận email xác nhận từ 99wi
Sau khi thiết lập thành công, hệ thống 99wi gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Lưu lại email này để làm bằng chứng trong trường hợp cần hỗ trợ từ đội ngũ 99wi.
Minh bạchTự kiểm tra
Bạn Có Đang Cá Cược Lành Mạnh Không?
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên sử dụng các công cụ tự kiểm soát của 99wi hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy bắt buộc phải cá cược để kiếm tiền trả nợ hoặc để cải thiện tình hình tài chính, đây là dấu hiệu nghiêm trọng cần được hỗ trợ ngay.
Bạn có thường xuyên chi tiêu nhiều hơn số tiền đã dự định khi bắt đầu cá cược không?
Bạn có cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược thêm không?
Hoạt động cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ gia đình của bạn không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với người thân hoặc bạn bè vì lo lắng họ phản đối không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, căng thẳng hoặc bồn chồn khi không thể tham gia cá cược không?
Bạn có từng phải vay mượn tiền — từ gia đình, bạn bè hoặc vay tín dụng — để có tiền cá cược không?
Bạn có nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc dành thời gian cho gia đình không?
Kênh hỗ trợ
Liên Hệ Hỗ Trợ Khi Bạn Cần
99wi và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với thói quen cá cược. Đừng ngần ngại liên hệ — mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Hỗ Trợ Trực Tiếp 99wi
Đội ngũ hỗ trợ 99wi hoạt động 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram. Khi liên hệ về vấn đề chơi có trách nhiệm, bạn sẽ được kết nối với nhân viên được đào tạo chuyên biệt về hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.
Live Chat · Zalo · TelegramEmail Hỗ Trợ Bảo Mật
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ và xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Phản hồi trong 2 giờTổ Chức Hỗ Trợ Cộng Đồng
Ngoài hỗ trợ nội bộ, 99wi hợp tác và giới thiệu người chơi đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam, bao gồm các trung tâm tư vấn tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với dịch vụ hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Miễn phí & Bảo mậtDấu Hiệu Cá Cược Có Vấn Đề
- Chi tiêu vượt ngân sách đã định cho cá cược
- Bỏ bê công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình
- Vay mượn tiền để trang trải cho hoạt động cá cược
- Cảm giác bắt buộc phải cá cược dù muốn dừng lại
- Che giấu mức độ cá cược với người thân
- Cá cược như một cách đối phó với căng thẳng hoặc lo lắng
- Liên tục cố "gỡ lại" tiền đã thua
Mẹo Chơi Lành Mạnh
- Đặt ngân sách cá cược cố định trước khi bắt đầu
- Coi cá cược là chi phí giải trí, không phải đầu tư
- Không bao giờ cá cược bằng tiền vay hoặc tiền dành cho chi phí thiết yếu
- Nghỉ ngơi định kỳ — không cá cược liên tục nhiều ngày
- Chia sẻ thói quen cá cược với người thân để được giám sát
- Sử dụng công cụ giới hạn thời gian và tiền cược của 99wi
- Tìm kiếm hỗ trợ ngay khi cảm thấy mất kiểm soát
Xác minh tuổi nghiêm ngặt
KYC bắt buộc cho mọi tài khoản
Công cụ tự kiểm soát miễn phí
Không phí, hiệu lực tức thì
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Nhân viên được đào tạo chuyên biệt
Bảo mật thông tin tuyệt đối
Mọi yêu cầu được xử lý riêng tư
Chúng tôi luôn bên bạn
Giải Trí Có Kiểm Soát, Cuộc Sống Cân Bằng
Hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát của 99wi ngay hôm nay để bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của bạn. Cá cược lành mạnh mang lại niềm vui — cá cược mất kiểm soát mang lại rủi ro. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm